Condizioni generali di vendita
Le regole che si applicano a qualsiasi ordine del plugin HiveProtect effettuato su hiveprotect.ai.
Oggetto
Queste condizioni si applicano a qualsiasi ordine effettuato su hiveprotect.ai presso SEO INTERNET (vedi le note legali). Effettuare un ordine equivale ad accettare queste condizioni, nella versione in vigore il giorno dell'ordine.
Cosa acquisti e a quale prezzo
Acquisti una licenza d'uso del plugin WordPress HiveProtect, per il numero di siti che scegli, con gli aggiornamenti e i servizi associati (verifica della licenza, difesa collettiva HiveShield). Esistono tre formule: mensile, annuale e a vita.
I prezzi sono quelli della pagina Prezzi al momento dell'ordine. Sono indicati al netto delle imposte, in euro, oppure in dollari se scegli questa valuta. L'IVA viene aggiunta in base al tuo paese nella fase di pagamento.
Prova gratuita
La prova dura 15 giorni, per un sito, con tutte le funzioni. Non richiede la carta di credito. Al termine della prova, il plugin torna alle sue funzioni gratuite. Un sito la cui licenza è scaduta non può iniziare una nuova prova.
Ordine e pagamento
Il pagamento avviene online al momento dell'ordine, con carta di credito, Apple Pay, Google Pay o Link, tramite Stripe. L'ordine è confermato non appena il pagamento è accettato.
Consegna
Il plugin viene consegnato in formato digitale: una chiave di licenza e il file da installare, dalla tua area clienti.
Durata, rinnovo e disdetta
Le formule mensile e annuale si rinnovano automaticamente a ogni scadenza, al prezzo in vigore, finché non le disdici. Ti viene inviato un promemoria sette giorni prima. La formula a vita si paga una sola volta.
Puoi disdire in qualsiasi momento dalla tua area clienti o scrivendo a [email protected]. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato, e fino ad allora mantieni l'accesso.
Soddisfatto o rimborsato entro 14 giorni
Puoi chiedere il rimborso del tuo ordine entro 14 giorni dall'acquisto, senza doverti giustificare. Scrivi a [email protected]: ti rimborsiamo con il metodo di pagamento utilizzato e la licenza viene disattivata.
Questo termine di 14 giorni si applica a tutti i nostri clienti, consumatori e professionisti.
Licenza e utilizzo
La licenza ti autorizza a utilizzare il plugin sul numero di siti acquistato. È legata all'indirizzo di ciascun sito: per cambiare l'indirizzo di un sito, scrivici.
Quando una licenza termina, perché non viene rinnovata, viene disdetta o rimborsata, le funzioni a pagamento si interrompono: il plugin continua a funzionare con le sue funzioni gratuite.
Garanzie e responsabilità
HiveProtect riduce i rischi legati allo spam e agli attacchi, ma non può garantire che un sito sia al riparo da qualsiasi attacco: SEO INTERNET è tenuta a un'obbligazione di mezzi. Le garanzie legali dovute ai consumatori restano applicabili.
Per un cliente professionista, la responsabilità di SEO INTERNET è limitata ai danni diretti.
Assistenza
Per qualsiasi domanda, scrivi a [email protected] o chiama il 09 70 44 66 31. Le risposte alle domande più comuni si trovano anche nel centro assistenza e nelle FAQ.
Dati personali e controversie
Cosa facciamo dei tuoi dati è descritto nella pagina Privacy.
Queste condizioni sono soggette al diritto francese. In caso di difficoltà, contattaci prima: cerchiamo una soluzione amichevole. Se sei un consumatore, puoi ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo. Per i clienti professionisti, è competente il tribunale di commercio di Parigi.
Queste condizioni sono state aggiornate il 2 ottobre 2026.
Una domanda prima di ordinare?
I prezzi, la documentazione e le FAQ rispondono alla maggior parte delle domande.
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