ОУП: общие условия продажи HiveProtect

Предмет

Эти условия применяются к любому заказу, оформленному на hiveprotect.ai у SEO INTERNET (см. правовую информацию). Оформление заказа означает принятие этих условий в редакции, действующей на день заказа.

Что вы покупаете и по какой цене

Вы приобретаете лицензию на использование плагина WordPress HiveProtect для выбранного вами количества сайтов, с обновлениями и сопутствующими услугами (проверка лицензии, коллективная защита HiveShield). Существует три тарифа: ежемесячный, годовой и пожизненный.

Цены — те, что указаны на странице Цены на момент заказа. Они указаны без налогов, в евро или в долларах, если вы выбираете эту валюту. НДС добавляется в зависимости от вашей страны на этапе оплаты.

Бесплатный пробный период

Пробный период длится 15 дней, для одного сайта, со всеми функциями. Для него не требуется банковская карта. По окончании пробного периода плагин возвращается к своим бесплатным функциям. Сайт, лицензия которого истекла, не может начать пробный период заново.

Заказ и оплата

Оплата производится онлайн при оформлении заказа банковской картой, через Apple Pay, Google Pay или Link, через посредство Stripe. Заказ подтверждается, как только оплата принята.

Доставка

Плагин поставляется в цифровом виде: лицензионный ключ и файл для установки — из вашего личного кабинета.

Срок действия, продление и расторжение

Ежемесячный и годовой тарифы продлеваются автоматически при наступлении каждого срока по действующей цене, пока вы их не расторгнете. За семь дней до этого вам отправляется напоминание. Пожизненный тариф оплачивается один раз.

Вы можете расторгнуть подписку в любой момент из личного кабинета или написав на [email protected]. Расторжение вступает в силу по окончании уже оплаченного периода, и до этого момента доступ у вас сохраняется.

Возврат средств в течение 14 дней

Вы можете запросить возврат средств за свой заказ в течение 14 дней после покупки, не обосновывая причину. Напишите на [email protected]: мы вернём деньги тем способом оплаты, который был использован, а лицензия будет деактивирована.

Этот срок в 14 дней применяется ко всем нашим клиентам — как потребителям, так и профессионалам.

Лицензия и использование

Лицензия даёт вам право использовать плагин на приобретённом количестве сайтов. Она привязана к адресу каждого сайта: чтобы изменить адрес сайта, напишите нам.

Когда лицензия прекращается — потому что она не продлена, расторгнута или по ней произведён возврат средств, — платные функции прекращают работать: плагин продолжает работать с бесплатными функциями.

Гарантии и ответственность

HiveProtect снижает риски, связанные со спамом и атаками, но не может гарантировать, что сайт защищён от любой атаки: SEO INTERNET несёт обязательство приложить надлежащие усилия (obligation de moyens). Законные гарантии, предоставляемые потребителям, остаются в силе.

В отношении клиента-профессионала ответственность SEO INTERNET ограничена прямым ущербом.

Поддержка

По любым вопросам пишите на [email protected] или звоните по номеру 09 70 44 66 31. Ответы на частые вопросы есть также в справке и в разделе Часто задаваемые вопросы.

Персональные данные и споры

Что мы делаем с вашими данными, описано на странице Конфиденциальность.

Эти условия регулируются французским правом. В случае затруднений сначала свяжитесь с нами: мы ищем мирное решение. Если вы потребитель, вы можете бесплатно обратиться к медиатору по потребительским спорам. Для клиентов-профессионалов компетентен коммерческий суд Парижа.

Эти условия обновлены 2 октября 2026 г.

Вопрос перед заказом?

Цены, документация и раздел «Часто задаваемые вопросы» отвечают на большинство вопросов.

Общие условия продажи